Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего — любимого человека, крыши над головой и стабильного заработка. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», даже не подозревая, что здесь её ждёт новая жизнь.
Скромная и отзывчивая, Тося быстро становится любимицей соседей: помогает бизнес-леди найти общий язык с дочерью, поддерживает опустившего руки художника, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Казалось, судьба наконец улыбнулась ей — появился мужчина, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а сама Тося — в тюрьме. К счастью, в её истории всё же найдётся тот, кто по-настоящему придёт на помощь.
